PuestoYa

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento virtual cuenta con un Libro de Reclamaciones. También puedes llenarlo en la app PuestoYa (Cuenta › Legal y ayuda).

1. Tus datos

2. Lo que compraste o contrataste

3. Tu reclamo o queja

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

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